トステムオンラインショップは、住宅建材メーカートステム株式会社の100％出資子会社です。商品を熟知したメーカーの直営ショップだからお客様へ最高の品質と安心をご提供いたします。
お客様のイメージを実現する為に、お打合せした担当が最後まで責任をもってご対応いたします。
担当は、お客様のご要望の確認、疑問を解決しながら一緒にお庭を創っていきます。
ご依頼をいただいてから、現場調査に担当がお伺いいたします。
現場の確認とお客様のご要望をおうかがいし、プラン（図面）とお見積をご提案させていただきます。
現場調査からプラン（図面）とお見積のご提案までは、お客様からの費用は一切いただきません。
※お客様とのお打合せ内容・建築時期により、お見積やプランの提出時期は異なります。（お打合せ時にご連絡いたします。）
ずっとお付き合いいただける様、アフターフォロー体制を整えております。ご要望に応じ、メンテナンス工事や調整・改善も承ります。
更に、美しいお庭を維持する為のメンテナンス方法やアドバイスもご提案したしますので、担当にお気軽にご相談ください。
プラン（図面）づくりから施工まで安心の品質をお届けしております。
お引渡し後も商品保証や植栽（高木）の枯れ保証等のお客様にご安心していただける保証基準を用意しております。
