ベランダ屋根のお客様の声

■ライザーテラスⅡR型 (2階用/一般地域用) 柱奥行調整タイプ

現場名 東京都江戸川区 KJ様邸
施工日 2009年12月18日
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屋根材   ポリカーボネート(ブルースモーク)
サイズ   1620mm(1.0間)
  奥行   1185mm(4尺)
商品カラー   シャイングレー
オプション   吊り下げ物干し 標準 (標準)
お取付図





〓 KJ様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★★☆
オペレーション対応 ★★★★☆
お取り付け工事 ★★★★☆

なかなか良い。当初の予定より工事が1日延びてしまったのが残念でした。



〓 ショップのコメント 〓

この度は「ライザーテラス」2商品のご購入を賜り誠にありがとうございました。また12月のお寒い中、お立会い等ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。その後、使い勝手はいかがでございましょうか。お建物の壁面色とベランダ手摺りのお色そしてライザーテラスのシャイングレーが上品に調和され落着いた雰囲気がとても素敵です。これからはお洗濯物を干されたままでも安心してお出かけになる事ができますね。末永く、ご家族皆様のお役にたてます様心より願っております。


■ライザーテラスⅡF型 (2階用/一般地域用) 柱奥行調整タイプ

現場名 大阪府茨木市 OC様邸
施工日 2009年12月14日
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屋根材   [熱線吸収+防汚]ライトブルー
サイズ   2530mm(1.5間)
  奥行   885mm(3尺)
商品カラー   シャイングレー
オプション   吊り下げ物干し 標準 (標準)
お取付図





〓 OC様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★☆☆
オペレーション対応 ★★★★★
お取り付け工事 ★★★★★

外観は洗練されたデザインで気に入ります。強度は目で確認するしかできませんが、骨組がしっかりしてって心強く感じます。親切で安全、商品の品質、Reasonable値段、最初から最後まで、とても満足です。ありがとうございます。



〓 ショップのコメント 〓

ご自宅外観とテラス屋根の色合いがマッチし大変素敵でございますね。ご指摘いただきました点につきましては、今後改善すべき課題とし、スタッフ一同努めてまいる所存でございます。お使いいただきます上で、何がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。このたびは『トステムオンラインショップ』をご利用いただき、誠にありがとうございました。


■パワーアルファF型 (柱なしルーフタイプ)

現場名 神奈川県川崎市 SK様邸
施工日 2009年12月9日
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屋根材   [熱線吸収+防汚]ライトブルー
サイズ   3660mm(2.0間)
  奥行   1185mm(4尺)
商品カラー   シャイングレー
オプション   吊り下げ物干し 標準 (標準)
お取付図





〓 SK様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★☆☆
オペレーション対応 ★★★★★
お取り付け工事 ★★★★★

デザインがシンプルですっきりしているので、圧迫感もなく、良かったです。電話で話せばもっと早く簡単にできると思うが、確実性の面では仕方ないのかなと思いました。



〓 ショップのコメント 〓

ご自宅のサッシ色とパワーアルファの色合いに統一感があり大変素敵でございますね。また、アンケートではご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。このたびは『トステムオンラインショップ』をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かご用命の際は、トステムオンラインショップをどうぞ宜しくお願い致します。


■パワーアルファF型 (2階用/一般地域用) 柱奥行調整タイプ

現場名 大阪府柏原市 NH様邸
施工日 2009年11月24日
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屋根材   ポリカーボネート(ブルースモーク)
サイズ   3005mm(1.5間)
  奥行   2685mm(9尺)
商品カラー   シャイングレー
オプション   吊り下げ物干し ワイド (標準)
お取付図





〓 NH様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★★☆
オペレーション対応 ★★★★★
お取り付け工事 ★★★★★

テラス、バルコニーとも満足しています。最初から最後まで大変気持ち良く対応していただき良かったです。現場調査の方のアドバイスはとても参考になり、バルコニーを当初L・RBで考えていましたが、Fに変更して満足しています。施工の方も天候がいまいちの中、黙々と作業をしていただき、ありがとうございます。



〓 ショップのコメント 〓

シャイングレーとブルースモークの組み合わせは一番人気でございますが、青空にブルースモークの屋根が映え、シャイングレー部分はクリーム色の外壁に溶け込んで、まさにぴったりのコーディネートでございますね。現場で直接お客様と接する立場の現場調査担当者と施工士をお褒めいただき、ありがとうございました。雨天順延につきましても快くご了承いただき、無事工事が完了いたしましたのは、お客様のおかげと存じます。ご利用いただきありがとうございました。また機会がございましたら『トステムオンラインショップ』を宜しくお願い申し上げます。


■ライザーテラスⅡR型 (2階用/一般地域用) 柱奥行調整タイプ

現場名 神奈川県川崎市 TS様邸
施工日 2009年11月21日
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屋根材   [熱線吸収+防汚]ライトブルー
サイズ   6000mm(3000+3000連棟)
  奥行   885mm(3尺)
商品カラー   シャイングレー
オプション  
お取付図





〓 TS様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★★★
オペレーション対応 ★★★★★
お取り付け工事 ★★★★★

ネット見るより実物はとても丈夫な作りでよかったです。雨樋がついていたり、物干し竿かけなどいろいろ要望に応えられるオプションが揃っているのも良かったです。



〓 ショップのコメント 〓

このたびはライザーテラスⅡをお取付けいただき、誠に有難うございます。先日お取付しました商品はいかがでございましょうか。お使いいただく上で、何かご不便、ご意見等ございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。またのご利用お待ちしております。


■ライザーテラスⅡF型 (2階用/一般地域用) 柱奥行調整タイプ

現場名 埼玉県川口市 KY様邸
施工日 2009年11月13日
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屋根材   ポリカーボネート(クリアマット)
サイズ   6000mm
  奥行   885mm(3尺)
商品カラー   ホワイト
オプション   吊り下げ物干し 標準 (標準)
お取付図





〓 KY様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★★★
オペレーション対応 ★★★★☆
お取り付け工事 ★★★★★

明るさを重視していたのでクリアマットを選んでみましたが、大正解でした。あと高さがあるので、圧迫感もなくていいと思います。業者に来てもらって口頭で説明されるよりも、ネットの方が文書で説明が書かれてあり、何度でも読み返しができ、また疑問に思ったことはいつでも調べられるので、納得して利用できました。現場調査にいらした方は、仕事が早く”さすがプロだな”と思いました。取り付け工事にいらした方は、仕上がりがとてもきれいで、満足しています。



〓 ショップのコメント 〓

屋根材をクリアマットにしました事で、青空を映す素敵な屋根となっておりますね。アンケートでも、商品にご満足いただけたとお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後とも末永くお使いいただけましたら幸いでございます。また機会がございましたら、トステムオンラインショップをご用命くださいますようお願い申し上げます。


■ライザーテラスⅡR型 (2階用/一般地域用) 柱奥行調整タイプ

現場名 埼玉県川越市 TH様邸
施工日 2009年11月5日
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屋根材   [熱線吸収]ライトブルーマット
サイズ   5260mm(1.5間+1.5間連棟)
  奥行   1185mm(4尺)
商品カラー   シャイングレー
オプション  
お取付図





〓 TH様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★★☆
オペレーション対応 ★★★★☆
お取り付け工事 ★★★★☆

取り付けてから未だ天気が崩れず、実力がわからないですが、サッシの色、屋根のデザイン等 意外にHPの写真より実物はしっかりしてて良かったです。今後 曇天や、小雨の時に洗濯物をベランダに干しての安心感を改めて実感したいです。サイトでのやり取りで、最初の数通りからの選択の時に御社と自分と家族(奥さん)との三者間の確認調整が、面倒でした。できれば御社の電話対応時間帯の拡大を希望します。又他の見積もりや相談も取り付け工事終了時等に対応頂ければ良いと思います。



〓 ショップのコメント 〓

お取付けしましたライザーテラスR型はいかがでございましょうか?お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽に、メールまたはお電話にてお問合せくださいませ。また、ご意見をいただきました内容につきましては、お客様の声として真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足頂けるショップを目指し今後の改善に努めてまいります。また機会がございましたら、トステムオンラインショップをご用命くださいますようお願い申し上げます。


■ライザーテラスⅡR型 (2階用/一般地域用) 柱奥行調整タイプ

現場名 大阪府堺市 TS様邸
施工日 2009年10月30日
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屋根材   [熱線吸収]ライトブルーマット
サイズ   3440mm(2.0間)
  奥行   1485mm(5尺)
商品カラー   シャイングレー
オプション   吊り下げ物干し 標準 (標準)
お取付図





〓 TS様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★★★
オペレーション対応 ★★★★★
お取り付け工事 ★★★★★

サッシと同色なので圧迫感もなく、思い通りのサイズで取付していただき、とても気に入っている。取付施工図がわかりやすくイメージしやすかった。前回(カーポート工事)の時にお世話になった担当者と同じでしたので、いろいろと質問をしやすかった。思い通りの屋根になったと思う。また機会があればお願い致します。



〓 ショップのコメント 〓

「ご利用レポート」のご提出をいただきありがとうございます。このたびは、お客様のご理解・ご協力のお陰をもちまして、取付工事までをスムーズに進めることができましたことを改めて感謝申し上げます。商品をお使いいただく上で、何かご不便、ご意見等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。また機会がございましたら、トステムオンラインショップをご用命くださいますようお願い申し上げます。


■パワーアルファRB型 (2階用/一般地域用) 柱奥行固定タイプ

現場名 東京都世田谷区 SK様邸
施工日 2009年10月29日
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屋根材   ポリカーボネート(ブルースモーク)
サイズ   2755mm(1.5間)
  奥行   885mm(3尺)
商品カラー   ホワイト
オプション   バルコニー用収納式物干し
お取付図





〓 SK様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★★☆
オペレーション対応 ★★★★★
お取り付け工事 ★★★★★

オンラインショップのため若干の不安がありましたが、型・カラー・強度等期待以上のものでした。非常に満足しております。オペレーター、見積もりの方、工事の方みなさんが、ややっこしい当方の希望に真剣に取り組んでくれました。感謝してます。オンラインショップのとりこになりました。早速門扉等お願いしようかと思ってます。ほんとうにありがとうございました。



〓 ショップのコメント 〓

大変素敵なお写真をお送りいただき感謝申し上げます。ご自宅の外観にパワーアルファRB型のホワイトがやわらかい色合いで大変お洒落でございますね。また、アンケートでは、オンラインショップのとりこになりましたとのお言葉をいただき大変うれしく存じます。また何かご用命の際は、トステムオンラインショップをどうぞ宜しくお願い致します。


■ライザーテラスⅡR型 (2階用/一般地域用) 柱奥行調整タイプ

現場名 兵庫県宝塚市 TK様邸
施工日 2009年10月29日
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屋根材   [熱線吸収+防汚]ライトブルー
サイズ   2530mm(1.5間)
  奥行   885mm(3尺)
商品カラー   ホワイト
オプション   吊り下げ物干し 標準 (標準)
お取付図





〓 TK様の評価 〓
サイトの使い心地 ★★★★☆
オペレーション対応 ★★★★★
お取り付け工事 ★★★★★

突然の雨でのお洗濯もの対策として取り付けましたが、予想通り助かっています。色にも満足しています。秋口に取り付けたので、まだ解りませんが、次の夏には直射日光の日よけに大いに役に立つと楽しみにしております。リフォーム会社に今回の2件を依頼しており、その見積り額を見て、安くする方法はないかと、トステムのホームページを見て、業者が示してきた商品名をそのまま、トステムの簡単見積で出してみて、その金額の違いに驚きました。特に玄関ドアです。それで直接ネットで購入し取り付けていただくことにしました。このサイトを見つけ、メールのやり取りなどで実際に安くできたことは、私の自慢であり、賢いやり方だと思いました。これからもこのような方法があることを頭にいれ、何か始める際はまずインターネットで調べるのが最初の一歩だと思いました。良い出会いでした。また、リフォームで色んな業者さんにお会いしましたが、トステムさんの担当者の紳士的な態度とプロフェッショナルなところには、感激しました。玄関の下見にこられた方も取り付けてくださったお二方もとてもいい方でした。また、ベランダ屋根をつけてくださったお若い方も感じがよく、親切でとても気分が良かったです。ぜひお伝えください。



〓 ショップのコメント 〓

この度は玄関ドア、ベランダ屋根をご購入いただき、弊社での対応にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。また、サイトにつきましてもご満足いただき、大変嬉しく存じます。いただきましたお言葉を励みとし今後もご満足いただけるショップを目指し努めてまいます。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。